Términos y Condiciones de Dalto Shop Venezuela
Bienvenido a los términos y condiciones de nuestra tienda en línea, Dalto Shop Venezuela. Los términos descritos en esta sección son establecidos entre usted y nosotros, y regulan nuestras obligaciones y derechos respectivos en relación a toda interacción que se desarrolle en la página.
Es importante que considere que el uso del sitio web https://daltoshopvenezuela.com está regido por las consideraciones enlistadas a continuación. Estas describen los términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables al sitio web, los cuales pueden cambiar sin previo aviso con el tiempo y se integrarán a estos requisitos.
Al comprar a través de nuestra plataforma, usted acepta cada uno de estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos para comprar. Adicionalmente, al aceptar estos términos, también está conforme con nuestro aviso legal y la política de cookies.
Condiciones generales
Las condiciones generales de comercialización a través de la web se aplican exclusivamente a todas las ventas de productos realizadas a través de la tienda en línea Dalto Shop Venezuela. Todos los pedidos realizados en la tienda en línea implican, como condición fundamental e imprescindible, la aceptación sin reservas por parte del cliente de las condiciones generales de venta de la tienda en línea Dalto Shop Venezuela, vigentes el día en que se efectúe el pedido correspondiente.
El Cliente reconoce además que la aceptación de estas condiciones implica su aplicación al pedido en cuestión, así como a cualquier pedido posterior en nuestra tienda en línea, salvo en aquellos casos donde nuevas condiciones sean notificadas previamente en la tienda en línea. La no aplicación de alguna de estas condiciones por parte de Dalto Shop Venezuela en un momento determinado no puede ser interpretada como una renuncia a su cumplimiento en el futuro o en el pasado.
Estas Condiciones de Venta regulan el acuerdo entre Dalto Shop Venezuela y el Cliente a través de la tienda en la web.
Verificación de Pedidos
Antes de procesar cualquier pedido, Dalto Shop Venezuela puede verificar todos los datos relacionados con el mismo. Esto puede incluir la verificación de la dirección, la solvencia del Cliente o la posible existencia de fraude asociado al pedido. En cuanto a posibles fraudes, daltoshopvenezuela.com puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las compras para filtrar aquellas que se consideren anómalas o sospechosas de fraude. Los pedidos sospechosos de fraude serán investigados, y Dalto Shop Venezuela se reserva el derecho de reclamar a las autoridades pertinentes una acción judicial contra el Cliente o, en su defecto, la anulación del pedido y el bloqueo definitivo del usuario asociado a la tienda en línea.
Formas de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras realizadas en la tienda en línea daltoshopvenezuela.com mediante las siguientes formas:
- Divisas por transferencia.
Divisas en efectivo, que deben ser entregadas en el local.
Transferencias en la moneda local, de acuerdo a la tasa de conversión del día, indicada en daltoshopvenezuela.com
Las cuentas serán facilitadas en el momento de elegir la opción de pago y podrán ser realizadas a los siguientes bancos:
Banesco
Banco Provincial
Banco Mercantil
Además, se acepta el pago móvil a través de los bancos Banesco, Banco Provincial y Banco Mercantil.
Incidencias con los Productos
Los productos de esta tienda han sido testeados y verificados según la ficha del producto, comprobando que funcionan correctamente o, en su defecto, están en buenas condiciones.
En caso de que el cliente reciba un producto equivocado, en mal estado, o si se producen pérdidas o daños en los productos por parte de la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición dentro de los 14 días posteriores a la entrega. En tal caso, asumiremos los costes de envío de la devolución, nos encargaremos de recoger el producto defectuoso y/o restituir el producto faltante por otro producto idéntico sin coste adicional para el cliente.
Protección de Datos
La información o datos personales que nos facilite serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. Al utilizar esta página web, Dalto Shop Venezuela, usted consiente el uso de dicha información y declara que todos los datos proporcionados son veraces y se corresponden con la realidad.
Legislación
Las compras realizadas a través del sitio web Dalto Shop Venezuela, así como estas condiciones y términos de venta, están sujetas a la legislación venezolana.
Dalto Shop Venezuela se encargará de supervisar el cumplimiento de estas Condiciones de Uso y de cualquier utilización indebida de la web o de sus contenidos. Además, perseguirá cualquier infracción de los derechos que le correspondan, especialmente en lo relativo a Propiedad Intelectual e Industrial, mediante todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Precios y Ofertas
Los precios publicados en la tienda en línea Dalto Shop Venezuela están expresados en dólares ($) y son vigentes, salvo por algún error tipográfico. Todos los precios indicados en los productos incluyen el IVA aplicable en el día en que se realice el pedido y pueden ser pagados en efectivo o mediante transferencia en la moneda expresada en el producto, o por transferencia en Bolívares Soberanos de acuerdo con la tasa de conversión indicada en Dalto Shop Venezuela al momento de realizar la orden de compra.
Las ofertas sobre productos en venta se mostrarán en el apartado «Ofertas» o se indicarán en la ficha de cada producto y serán válidas mientras se muestren en pantalla, reflejando la fecha de caducidad de las mismas.
Dalto Shop Venezuela solo se compromete a respetar los precios publicados en su propia web, y no se responsabiliza por precios promocionados en otras páginas. En caso de necesitar una factura, deberá completar sus datos en el reporte de pago. Cualquier rectificación y/o modificación de la factura deberá solicitarse a través del pedido relacionado con dicha factura o mediante un ticket desde la cuenta del usuario.
Todos los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios sin previo aviso. A pesar de las actualizaciones meticulosas que se realizan en los precios del sitio web, estos pueden contener errores. Todos los errores que aparezcan en los precios se corregirán con prontitud y no serán vinculantes a Dalto Shop Venezuela
Todas las compras realizadas estarán sujetas al IVA, en su tasa actual del 16%.
Disponibilidad de Productos
Dalto Shop Venezuela intentará garantizar el stock de todos los productos publicados para la venta. Si el producto solicitado no está disponible o se ha agotado su stock, se informará al Cliente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado dentro de los 15 días siguientes al pago. La finalización de un pedido a través del sitio web está sujeta a la disponibilidad de los productos.
Las ofertas presentadas por la tienda en línea Dalto Shop Venezuela son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dichas ofertas.
La tienda en línea daltoshopvenezuela.com se reserva el derecho de modificar la disponibilidad de los productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores y otros factores que influyan en la adquisición del producto. Las fotografías, gráficos y descripciones presentes en todos los productos disponibles para la venta son solo orientativas y no comprometen de ninguna manera a la tienda en línea Dalto Shop Venezuela.
Envío
Los productos adquiridos serán confirmados mediante un correo electrónico enviado a la cuenta de registro en el momento de confirmar su pago.
Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda en línea daltoshopvenezuela.com
El envío de los productos dependerá de las condiciones de pago y la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido.
Las entregas se realizan todos los días de la semana, excepto fines de semana (sábados y domingos) y festivos del país de destino.
Los gastos de envío se aplican a cada pedido y dependen de la zona de entrega y de la empresa de mensajería seleccionada por el cliente. daltoshopvenezuela.com no cubre los gastos de envío; estos son cargos adicionales que deberá asumir el cliente y que serán determinados por la empresa de envíos seleccionada al momento de la compra.
Los plazos de entrega varían y se distribuyen de la siguiente manera: de 1 a 2 días hábiles para el despacho a la empresa de mensajería seleccionada, más el tiempo de entrega de la empresa de mensajería, que oscila entre 2 y 5 días hábiles.
Contacto
En cualquier momento que lo desee, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información o resolver sus dudas a través de los siguientes canales:
Los teléfonos publicados en nuestra página web
El formulario de contacto en su área de cliente
Nuestro chat por WhatsApp, que funciona en el horario de atención al cliente
Enviando un correo electrónico a daltoshopvenezuela@gmail.com
